Dernière mise à jour : 11 Novembre 2024
MamyLaine s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits concernant vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise : MamyLaine
Géré par : Madame Théotec
Adresse : 6 Rue James de Kerjégu, 29520 Châteauneuf-du-Faou, France
Email : [email protected]
2. Données collectées
MamyLaine collecte certaines données personnelles nécessaires pour le traitement des commandes, l’envoi de newsletters, et la gestion des relations clients. Voici les types de données collectées :
- Données collectées lors d’une commande :
Nom et prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email. - Données collectées lors de l’inscription à la newsletter :
Adresse email. - Données collectées via le formulaire de contact :
Nom et prénom, adresse email.
3. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sur MamyLaine.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes (préparation, expédition, suivi).
- Communication avec les clients (confirmation de commande, suivi).
- Envoi de newsletters (si le client a donné son consentement explicite).
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact.
MamyLaine ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires pour exécuter le contrat de vente entre MamyLaine et le client.
- Consentement : Pour l’envoi de newsletters, le consentement explicite du client est requis (opt-in actif).
- Obligations légales : Certaines données peuvent être conservées pour se conformer aux obligations légales (facturation).
5. Durée de conservation des données
- Données liées aux commandes : Conservées pendant toute la durée nécessaire au traitement et ensuite archivées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations fiscales et légales.
- Données liées à la newsletter : Conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désinscrive.
6. Partage des données avec des prestataires externes
MamyLaine fait appel à des prestataires externes pour certains services, tels que l’expédition des commandes et l’envoi de newsletters. Ces prestataires peuvent avoir accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution de leurs services, mais ils s’engagent à respecter la confidentialité des informations et à ne pas les utiliser à d’autres fins.
- Services d’expédition :
La Poste (Colissimo), Mondial Relay. - Prestataire de newsletter :
Brevo (anciennement Sendinblue).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [email protected].
